### **قوانین و مقررات رزرو و پرواز در راویس پرواز چهلستون**

شرکت **راویس پرواز چهلستون** مطابق با قوانین سازمان هواپیمایی کشوری ایران و مقررات اتحادیه بین‌المللی حمل‌ونقل هوایی (IATA) فعالیت می‌کند. **رزرو بلیط** منوط به تأیید نهایی از سوی ایرلاین بوده و در صورت تغییر قیمت یا لغو پرواز از سوی شرکت‌های هواپیمایی، مسافر از طریق هماهنگی با کارشناسان ما از گزینه‌های جایگزین یا استرداد هزینه مطلع خواهد شد. **پرداخت‌ها** باید در مهلت تعیین‌شده تکمیل شود، در غیر این صورت رزرو به‌صورت خودکار لغو می‌گردد. مسافران موظفند **مدارک لازم** (از جمله کارت ملی، گذرنامه و ویزا در پروازهای خارجی) را در زمان سفر همراه داشته باشند.

### **شرایط استرداد، تغییر پرواز و مسؤولیت‌ها**
استرداد یا تغییر بلیط هواپیما تابع **قوانین ایرلاین مربوطه** بوده و در صورت استفاده از بخشی از بلیط، استرداد مبلغ بر اساس مقررات شرکت حمل‌ونقل هوایی محاسبه می‌شود. **پروازهای چارتری** معمولاً غیرقابل استرداد یا تغییر هستند. راویس پرواز چهلستون در موارد **تأخیر یا لغو پرواز** مسئولیتی ندارد، اما در حد امکان برای ارائه خدمات جایگزین به مسافران اقدام می‌کند. مسافران باید حداقل **۲ ساعت قبل از پروازهای داخلی و ۳ ساعت قبل از پروازهای خارجی** در فرودگاه حاضر باشند. این شرکت در قبال **گم شدن یا آسیب بار مسافر** طبق قوانین بین‌المللی هواپیمایی مسئول است و توصیه می‌کند مسافران از **بیمه مسافرتی** استفاده کنند.